ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envío del paquete

Los precios de los envíos variarán dependiendo del servicio de mensajería escogido y del país. 

El envío del paquete se realiza a través de la empresa Correos con código de seguimiento que os haremos saber mediante mensaje en vuestra cuenta de usuario una vez enviado el paquete. Podrás ver en todo momento en dónde está tu paquete.

Para envíos dentro del territorio español su demora es de 2 a 4 días, excepto en días especiales como por ejemplo Fiestas Navideñas donde la demora podría ser de más días debido al gran volumen de envíos en estas fechas.

Política de devoluciones

• Antes de realizar un envío, verificamos que las piezas no tengan errores de fábrica y que los cierres funcionan correctamente.
• Antes de realizar tu pedido, piensa bien lo que vas a pedir y las medidas de los piercings o dilataciones que necesitas.
• Por razones de higiene, no se hacen cambios ni devoluciones de piercings o bien pendientes. Para cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@piercingsandtattoos.es
• En un periodo de entre 2/3 días, contestaremos tus dudas.
• En cualquier caso y a título informativo, en el caso de que se deba realizar alguna devolución,el proceso a realizar sería el siguiente:
• Informar a través del correo facilitado anteriormente el motivo de la devolución dentro de las 24 horas siguientes a contar desde que se ha recibido el pedido.
• Una vez que hayas recibido nuestra respuesta, el artículo se deberá devolver en su formato original, sin señales de manipulación, a la dirección facilitada dentro de una caja o sobre acolchado. Los gastos correrán a cargo del comprador/cliente.
• Si por falta de un buen embalaje, el artículo sufriera roturas durante el envío, no se realizará abono alguno ni del importe de artículo ni de los gastos de envío.
• En un periodo de 7 días os daremos respuesta. En el caso de tener que abonar el importe de manera parcial o total, os informaremos de todos los pasos a seguir. En tal caso se emitirá una tarjeta regalo por el importe del mismo.