ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

Enviament del paquet

Els preus dels enviaments variaran depenent del servei de missatgeria triat i del país. 

L'enviament del paquet es realitza a través de l'empresa Correus amb un codi de seguiment que us farem saber mitjançant un missatge al vostre compte d'usuari un cop enviat el paquet. Podreu veure en tot moment on es troba el vostre paquet.

Per a enviaments dins del territori espanyol, el termini de lliurament és de 2 a 4 dies, excepte en dies especials com ara les Festes de Nadal, en què la demora podria ser de més dies a causa del gran volum d'enviaments en aquestes dates.

Política de devolucions

• Abans de fer un enviament, verifiquem que les peces no tinguin errors de fàbrica i que els tancaments funcionen correctament.
• Abans de realitzar la teva comanda, pensa bé el que demanaràs i les mides dels pírcings o dilatacions que necessites.
• Per raons d'higiene, no es fan canvis ni devolucions en pírcings o arracades. Per qualsevol consulta no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu info@piercingsandtattoos.es
• En un període entre 2/3 dies, contestarem els teus dubtes.
• En qualsevol cas i a títol informatiu, en cas que s'hagi de realitzar alguna devolució, el procés a realitzar seria el següent:
• Informar a trevés del correu facilitat anteriorment el motiu de la devolució dins de les 24 hores següents a comptar des que s'ha rebut la comanda.
• Un cop hagueu rebut la nostra resposta, l'article s'haurà de tornar en el format original, sense senyals de manipulació, a l'adreça facilitada dins d'una caixa o sobre encoixinat. Les despeses aniran a càrrec del comprador/client.
• Si per manca d'un bon embalatge, l'article pateix trencaments durant l'enviament, no es realitzarà cap abonament ni de l'import de l'article ni de les despeses d'enviament.
• En un període de 7 dies us donarem resposta. En cas d'haver d'abonar l'import de manera parcial o total, us informarem de tots els passos que cal seguir. En aquet cas, s'emetrà una targeta regal per l'import del mateix.